Charles Handy – Aπό τους σημαντικότερους στοχαστές σε θέματα μάνατζμεντ

Charles Handy – Aπό τους σημαντικότερους στοχαστές σε θέματα μάνατζμεντ



ΑΥΘΕΝΤΙΕΣ ΤΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΣΤΟΝ 20ό ΑΙΩΝΑ – CHARLES HANDY

 

 

 

Του Δημήτρη Εργατούδη, Αφυπηρετήσας (2006) Ανώτερος Διευθυντής της Λαϊκής Τράπεζας και fellow του Ινστιτούτου Τραπεζιτών Λονδίνου

 

Ο Charles Handy γεννήθηκε το 1932 στην Ιρλανδία.  Ο πατέρας του ήταν αρχιδιάκονος της Ιρλανδικής Εκκλησίας. Φοίτησε ως οικότροφος στο Bromsgrove School και στο κολλέγιο  Oriel, στο Όξφορντ.

Είναι επίτιμος διδάκτωρ του πολυτεχνείου Μπρίστολ (τώρα University of the West England), του University of East Anglia, του Essex, του Durham, του Queen’s University  Belfast και του Πανεπιστημίου του Δουβλίνου.  Επίσης είναι επίτιμος fellow των St. Mary’s College, Twickenham, The Institute of Education City and Guilds και του κολλεγίου Oriel, του Όξφορντ.  Το 2006 του απονεμήθηκε ο τίτλος Honorary Doctor of Laws από το κολλέγιο Trinity, του Δουβλίνου.

Εργασία

Ο Handy εργάστηκε πρώτα στη Shell International Petroleum Company ως Διευθυντής Μάρκετινγκ για εννιά χρόνια (1956-1965).  Στη συνέχεια εργάστηκε στους εξής:

  • Economist, Charter Consolidated 1965–66
  • International Faculty Fellow, MIT 1966–67
  • London Business School 1967–95  (Professor 1978–94)
  • Warden, St George’s House, Windsor Castle  1977–81

Διακρίσεις

Θεωρείται ως ένας από τους σημαντικότερους στοχαστές των τελευταίων 50 χρόνων σε θέματα μάνατζμεντ.  Βρίσκεται διαρκώς στον κατάλογο Think 50, στον οποίο περιλαμβάνονται οι σημαντικότεροι στοχαστές παγκοσμίως.  Το 2001 ήταν δεύτερος στον κατάλογο, μετά τον Peter Drucker, και το 2005 δέκατος. Όταν το Harvard Business Review γιόρτασε τα πενηντάχρονά του, ο Handy περιλαμβανόταν στους στοχαστές που κλήθηκαν να δημοσιεύσουν άρθρο τους στην επετειακή έκδοση του περιοδικού.  Για τρία χρόνια (1987-1989) διετέλεσε πρόεδρος του Royal Society of Arts. Το 2000 του απονεμήθηκε ο τίτλος του Ταξιάρχη του Τάγματος της Βρετανικής Αυτοκρατορίας.

Με τα βιβλία του «The future of work», «The age of unreason» και «The elephant  and the flea», έχει εισαγάγει ένα νέο μοντέλο και καινοτόμες ιδέες στον τομέα του μάνατζμεντ.  Παρατίθενται πιο κάτω τρεις από τις καινοτόμες αυτές ιδέες του:

  • Εταιρική κουλτούρα

Στο βιβλίο του «Gods of management» χρησιμοποιεί τα ονόματα τεσσάρων αρχαίων Θεών του Ολύμπου για να εξηγήσει πώς λειτουργεί ένας οργανισμός:

  • Ο Ζευς. Είναι ο ανώτατος άρχοντας, ο οποίος συγκεντρώνει κοντά του όλη τη δύναμη.
  • Ο Απόλλων. Είναι ο δεύτερος τη τάξει Θεός των Ελλήνων. Διαχέει το φως του σ’ όλο τον οργανισμό.
  • Η Αθηνά. Είναι η Θεά της σοφίας και αντιπροσωπεύει τον τρόπο διεξαγωγής των εργασιών του οργανισμού.
  • Ο Διόνυσος. Ο αυθορμητισμός του αντιπροσωπεύει την ενδυνάμωση που πρέπει να δίνεται σε όλους τους υπαλλήλους του οργανισμού.
  • Το ανεστραμμένο ντόνατ

Στο βιβλίο του «The empty raincoat» εξηγεί πώς πρέπει να συμπεριφέρονται οι οργανισμοί και οι άνθρωποι, σε καιρούς αλλαγών.  Όπως είναι γνωστό, το ντόνατ είναι ένα αμερικανικό γλυκό, που μοιάζει σε εμφάνιση με τα δικά μας κυλινδρικά κουλούρια.  Αναστρέφει λοιπόν ο Handy το ντόνατ, και αντί η ζύμη να βρίσκεται γύρω-γύρω, την τοποθετεί στη μέση, για να υποστηρίξει ότι οι αποφάσεις πρέπει να λαμβάνονται από το κέντρο.  Όμως πρέπει να υπάρχει ελευθερία δράσης όσον αφορά την υλοποίηση των αποφάσεων αυτών. Με τον τρόπο αυτό δίνεται η ευκαιρία στους υπαλλήλους να αναπτύσσουν δημιουργικές πρωτοβουλίες.

  • Η σιγμοειδής καμπύλη

Με τη σιγμοειδή καμπύλη, ο Handy εξηγεί πώς οι οργανισμοί πρέπει να διαχειρίζονται την αλλαγή.  Κάθε κύκλος μιας δραστηριότητας αναπτύσσεται και παρακμάζει με βάση μια καμπύλη που έχει το σχήμα της καμπάνας.  Το μυστικό της επιτυχίας έγκειται στον χρόνο που θα αρχίσει να εφαρμόζεται η αλλαγή.  Και ο χρόνος αυτός τοποθετείται λίγο πριν φτάσουμε στην κορυφή της καμπύλης, δηλαδή πριν να αρχίσει η παρακμή.  Όταν υπάρχει το όραμα και το θάρρος για να ξεκινήσει η αλλαγή πριν φτάσει ο οργανισμός στην κορυφή, μας δίνεται η ευκαιρία να ξεκινούμε έναν νέο κύκλο δραστηριοτήτων, ενώ ο υφιστάμενος κύκλος εξακολουθεί να αποδίδει.

 

Βιβλιογραφία

  • Gods of Management(1978)
  • The Future of Work(1984)
  • Understanding Schools(1986)
  • Understanding Voluntary Organisations(1988)
  • The Age of Unreason(1989)
  • Inside Organisations(1990)
  • The Empty Raincoat(1994)
  • Waiting for the Mountain to Move (1995)
  • Beyond Certainty(1995)
  • The Hungry Spirit(1997)
  • New Alchemists(1999)
  • Thoughts for the Day(1999)
  • 21 Ideas for Managers(2000)
  • The Elephant and the Flea(2001)
  • A Journey through Tea με την  Elizabeth Handy
  • Re-invented lives(2002)
  • Myself and Other More Important Matters(2006) – an autobiography and further reflections on life
  • The New Philanthropists(2006)
  • The Second Curve(2015)

Από το 1981 ο Handy εργάζεται ως συγγραφέας και τηλεπαρουσιαστής.


Comments

comments

Tags: management

Σχετικά με τον Συγγραφέα