Χρήσιμο εργαλείο η ανάλυση SWOT

Χρήσιμο εργαλείο η ανάλυση SWOT

 



ΑΥΘΕΝΤΙΕΣ ΤΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΣΤΟΝ 20ό ΑΙΩΝΑ – ALBERT S. HUMPHREY (1926-2005)

 

 

Του Δημήτρη Εργατούδη, Αφυπηρετήσας (2006) Ανώτερος Διευθυντής της Λαϊκής Τράπεζας και fellow του Ινστιτούτου Τραπεζιτών Λονδίνου

 

Ο Albert S. Humphrey γεννήθηκε το 1926 στις ΗΠΑ και απέκτησε το πρώτο του πτυχίο (BSc Χημικός Μηχανικός) από το πανεπιστήμιο του Ιλινόις. Στη συνέχεια απέκτησε μεταπτυχιακό (MSc), στο ίδιο θέμα, από το ΜΙΤ.  Πήρε επίσης ΜΒΑ από το Χάρβαρντ.

Αρχικά εργάστηκε στις ΗΠΑ ως σύμβουλος (consultant) επιχειρήσεων, με ειδίκευση στη διεύθυνση οργανισμών και στην αλλαγή κουλτούρας. Στη συνέχεια μετακινήθηκε και δραστηριοποιήθηκε στο Λονδίνο.

Κατά τη διάρκεια της σταδιοδρομίας του εργάστηκε ως σύμβουλος σε πέραν των 100 οργανισμών  σ’ όλο τον κόσμο.

Από το 1960 μέχρι το 1970 διεξήγαγε έρευνες στο Ινστιτούτο Stanford Research. Οι έρευνές του κάλυψαν τους 500 οργανισμούς του καταλόγου Fortune. Τα αποτελέσματα των ερευνών τού Humphrey χρησιμοποιήθηκαν από τον ίδιο για να αναπτύξει το μοντέλο ΤΑΜ (Team Action Model), το οποίο – μεταξύ άλλων – βοηθά τους διευθυντές να χειριστούν αποτελεσματικά τις αλλαγές.

Υπάρχουν πολλοί που αποδίδουν στον Humphrey την πατρότητα της ανάλυσης  SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).  Όμως, σύμφωνα με τον ίδιο (2005), η πατρότητα του SWOT δεν ανήκει ούτε σ’ αυτόν ούτε και στα πανεπιστήμια Χάρβαρντ και ΜΙΤ. Με τα δεδομένα αυτά η πατρότητα του SWOT παραμένει αδιευκρίνιστη.

Το όνομά του περιλήφθηκε στους καταλόγους:

  • Who’s who in Science & Engineering (2004)
  • Who’s who in the World (2005)
  • Debrett’s People of Today (2005)
  • Who’s who in the City (2005)
  • Directory of Directors (2005).

Το 2004, έναν χρόνο πριν τον θάνατό του, επισκέφθηκε την Ελλάδα και μίλησε σε διεθνές σεμινάριο που διοργάνωσε η PWC. Κατά την επίσκεψή του αυτή  είχε την ευκαιρία να συναντηθεί και με τον τότε Έλληνα πρωθυπουργό Κώστα Καραμανλή.

Μέχρι τον θάνατό του (2005) ήταν μέλος στα Διοικητικά Συμβούλια πέντε οργανισμών.  Επίσης ήταν Διευθυντής Ευρωπαϊκών Δραστηριοτήτων του Εθνικού Γραφείου Εγκεκριμένων Συμβούλων των ΗΠΑ.

ΟΙ ΘΕΩΡΙΕΣ ΤΟΥ

  • Team Action Model (TAM)

Όπως έχει αναφερθεί και προηγουμένως, πρόκειται για μια μέθοδο η οποία βοηθά τους διευθυντές να χειριστούν αποτελεσματικά τις αλλαγές. Επίσης, εξηγεί – βήμα προς βήμα – πώς προωθείται η αρμονική συνεργασία μεταξύ των ανθρώπων.

  • SWOT

Η ανάλυση SWOT είναι ένα εργαλείο στρατηγικού σχεδιασμού το οποίο χρησιμοποιείται για την ανάλυση του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος ενός οργανισμού, όταν αυτός πρόκειται να πάρει αποφάσεις σχετικά με κάποιους στόχους του και πώς θα τους πετύχει. Παρατίθενται πιο κάτω περισσότερες λεπτομέρειες:

  • Λήψη αποφάσεων

Αν τα πλεονεκτήματα και οι ευκαιρίες υπερισχύουν των αδυναμιών και των απειλών, τότε ο οργανισμός προχωρεί στην υλοποίηση των στόχων τού εγχειρήματος για το οποίο έγινε η ανάλυση, αφού θα έχει στη διάθεσή του απαντήσεις στις πιο κάτω ερωτήσεις:

  • Πλεονεκτήματα
  • Ανταγωνιστικότητα προϊόντος/υπηρεσίας
  • Πόροι που ο οργανισμός διαθέτει κατ’ αποκλειστικότητα ή τους οποίους μπορεί να προμηθευτεί σε χαμηλό κόστος.
  • Αδυναμίες
  • Τι μπορεί να βελτιωθεί
  • Τι μπορεί να αποφευχθεί
  • Ευκαιρίες
  • Ποιες καλές ευκαιρίες υπάρχουν
  • Ποιες οι επικρατούσες τάσεις

Στις ευκαιρίες μπορούν να περιληφθούν αλλαγές στην τεχνολογία, στην αγορά, στην κυβερνητική πολιτική, στον τρόπο ζωής, στον αριθμό του πληθυσμού, σε τοπικά γεγονότα κλπ.

  • Απειλές
  • Εμπόδια
  • Ανταγωνισμός
  • Αλλαγές στις προδιαγραφές προϊόντων και υπηρεσιών
  • Τεχνολογικές αλλαγές
  • Χρηματοδοτικά και χρηματοοικονομικά προβλήματα.

Η ανάλυση SWOT δεν αποτελεί πλήρη μελέτη ενός υπό εξέταση θέματος, αλλά δεν παύει από του να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο που βοηθά στην προκαταρκτική εξέταση και σε εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με ένα εγχείρημα στο οποίο σκέφτεται να προχωρήσει ένας οργανισμός.

ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ

  • 2005. SWOT analysis for management consulting. SRI Alumni Newsletter (SRI International), 1.
  • 2005. Turning Downturn Into Major Upturn. IEEE Engineering Management Review, 33(2), 47-50.
  • 2005. Strategy : Managing a Downturn. Retrieved 29-08-2010 from http://www.leader-values.com/article.php?aid=510
  • 1986. Gearing up for Change. Management Decision, 24(6), 12-15.
  • 1974. MBO turned upside down. Management Review, 63(8), 4-8.

Comments

comments

Tags: management

Σχετικά με τον Συγγραφέα